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人社厅窗口连续三次被评为省政务服务中心红旗窗口

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9月20日,省政务服务中心对进驻中心所有单位8月份工作情况进行通报,省人社厅进驻窗口被评为“红旗窗口”、 “服务之星”。这是今年以来人社厅窗口连续三次获得此项荣誉。

7月底,省人社厅部分省本级社保业务进驻政务服务中心窗口办理。为更好发挥窗口职能作用,提升服务效能,9月4日,窗口再次对经办业务进行调整,新增18项省本级社保网上经办事项。目前,窗口首席代表1人,轮值领导1人,前台工作人员6人,办事窗口6个,共分办业务54项,其中现场办理公共服务事项34项(社保33项,高校离校未就业毕业生就业见习1项)、行政审批事项2项(中外合资职业介绍机构审批1项、职业技能鉴定机构设立核准1项)和社保网办事项18项。

7到9月,窗口现场办理事项546人次,社保网办业务8408人次,前台咨询(含电话)300余人次,报送信息31篇,网上回复27条。通过政务服务中心统计评价,窗口经办率、好评率、满意度均为100%,办事效率得到中心表扬和办事群众的认可。(阴美玲 陈云)


    
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